大怒!搞什麼~露天給我亂搞!!露天系統判讀出問題~未經查證就停權(索尼客露天賣場暫時停權說明)

今天一回到家一看到信箱收到一堆網友詢問的mail!!
後來一開露天賣場才發現,索尼客的露天賣場竟然被露天給停權了!!
但經查證發現是露天系統搞烏龍,誤把索尼客台灣SO-NET的IP讀成是國外的IP
且又未經查證就 作暫時停權處置
真的非常生氣…且也造成大家的誤會!!

索尼客在這裡要澄清並說明事情的經過
1.索尼客於6/9晚上收到露天自動發送的通知信

告知有一組IP為『27.105.60.201』是來自澳大利亞的IP
有登入了索尼客露天賣場
當時索尼客立即向露天反應,索尼客人一直在台灣不可能會有澳大利亞的IP

結果6/10露天一上班
竟然連調查都沒有直接就先停權了 索尼客露天賣場
並還發通知信給露天的網友說索尼客的露天帳號被停權了

2.一直到6/10索尼客工作回家後,才看到露天寄給索尼客這封告知信

說是懷疑索尼客電腦有病毒還是木馬的
所以先暫時停權三天
這三天時間讓索尼客掃毒改密碼等等!!

但索尼客越想越不對勁
3.且6/10 晚上又收到露天自動告知的『異常登入通知信』
那個時間明明就是剛才索尼客剛登入露天的時間

4.索尼客才懷疑到可能又是露天的系統出問題
上網偵測一下索尼客目前正在使用的IP 『27.105.60.201』 ←這明明就是台灣SO-NET的IP沒錯

但露天系統誤讀成是『澳大利亞』的IP
還搞烏龍的直接就停權三天處理!!

真搞不懂身為台灣第二大拍賣網還這樣亂搞,露天系統爛就算了,還不查證就停權
讓索尼客還被誤認為是不良賣家被停權…真的令人生氣

也已向露天反應要求 解除暫時停權
(但還要等到6/11露天上班才能解除….)

再次聲明:
1.索尼客團購賣場,所以訂購程序皆正常(之前有訂購的一樣會造原先團購流程出貨給大家)
2.待停權狀態解除後,仍接受6團購之預訂
3.6月團購時間維持不變5/11~6/13(逾期將不受理訂單)
4.6月團購抽獎活動,仍進行中…一樣會送出之前索尼客公告的SPRIS 及 2PM商品
5.索尼客團購日後重要消息仍以 索尼客X空間發佈為準 (因為台灣露天系統太讓人不信任了)

一般留言 (20)

  1. 天天開心

  2. 加油

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